FAQ

Frakt & Leverans

Vilka länder levererar ni till?

För närvarande levererar vi endast till Sverige, Norge, Danmark och Finland. Vi planerar att öppna i fler länder snart – håll utkik!

Vad kostar frakten och hur lång är leveranstiden?

Vi erbjuder gratis leverans inom Sverige, Norge, Danmark och Finland. Leveranstiden är 1–3 arbetsdagar.

Hur kan jag spåra min beställning?

Så snart din beställning har lämnat vårt lager får du en spårningslänk i orderbekräftelsen som skickas via e-post.

Avbeställning & Retur

Kan jag avbeställa min order?

Eftersom vi strävar efter att leverera din produkt så snabbt som möjligt finns det endast en kort tidsram för att avbeställa din order.
Om du vill avbeställa, kontakta vår kundsupport omedelbart på hello@printisso.com.

Kan jag returnera min order?

Om produkten är oanvänd har du 60 dagar på dig att returnera din beställning.
Skicka ett mejl till hello@printisso.com med din returförfrågan, namn och order-ID. Vi återkommer med en returetikett via e-post. Alla returer skickas med PostNord.
När vi har tagit emot och kontrollerat den returnerade produkten, återbetalar vi din order.

Erbjuder ni förbetalda returetiketter?

Ja! Returer är kostnadsfria.

Betalning

Vilka betalningsmetoder erbjuder ni?

Vi accepterar betalning med kredit-/betalkort samt PayPal.

Storleksguide

Vilken storlek ska jag välja?

Storleken på din resväska bör spegla hur länge du planerar att vara ute och resa. Därför väljer många resenärer att ha flera olika storlekar beroende på resans längd.

Kabinstorlek
Perfekt för en kortare weekend- eller affärsresa på 2–3 dagar. Denna storlek kan tas med som handbagage på flyget.

Mellanstorlek
Perfekt för en något längre resa på 4–7 dagar. Denna storlek är incheckat bagage.

Stor storlek
Perfekt för en längre resa på 7–14 dagar, beroende på typ av resa och behov. Denna storlek är incheckat bagage.

Garanti

Hur gör jag en garantiansökan?

Om ditt bagage skadas under incheckning, vänligen kontakta ditt flygbolag.
Alla garantiärenden ska göras på inköpsstället eller via e-post till hello@printisso.com.